Правила спільноти

Дата набрання чинності: 2 листопада 2026 р.

Ekvila дає змогу тренерам і учням працювати разом і спілкуватися в чаті. Ці правила допомагають зробити це безпечним. Вони є частиною наших Умов використання. Ми не терпимо жодного неприйнятного вмісту та користувачів, які допускають зловживання.

1. Поважайте інших

• Жодного переслідування, цькування, погроз, залякування чи сталкінгу.
• Жодної мови ворожнечі чи дискримінації за ознакою раси, етнічного походження, національності, релігії, статі, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, віку, інвалідності чи будь-якої іншої захищеної ознаки.
• Жодного бодішеймінгу чи принизливих коментарів щодо чиєїсь зовнішності, ваги чи можливостей.

2. Дотримуйтеся пристойності

• Жодного сексуального вмісту, оголеного тіла чи сексуальних домагань. Будь-який сексуальний вміст за участю неповнолітніх суворо заборонено, і про нього буде повідомлено органи влади.
• Жодного натуралістичного насильства, жорстоких сцен чи вмісту, що пропагує самоушкодження або самогубство. Якщо ви перебуваєте в кризовому стані, зверніться за місцевим номером екстреної допомоги або на гарячу лінію психологічної підтримки.
• Жодного незаконного вмісту й жодної пропаганди незаконної діяльності.

3. Бережіть здоров’я

• Не пропагуйте й не заохочуйте розлади харчової поведінки, екстремальне обмеження калорій, штучне очищення організму чи небезпечні методи схуднення.
• Не пропагуйте, не продавайте й не давайте інструкцій щодо вживання анаболічних стероїдів, рецептурних препаратів без рецепта чи інших небезпечних речовин.
• Не заохочуйте тренуватися через біль чи травму.
• Не видавайте себе за лікаря, дієтолога чи іншого ліцензованого фахівця, якщо ви ним не є.

4. Будьте чесними

• Не видавайте себе за іншу особу чи організацію і не використовуйте оманливе ім’я.
• Не використовуйте імена, що містять посилання, контактні дані, рекламу чи образливі слова.
• Жодного спаму, реклами, ланцюжкових повідомлень чи небажаних продажів.

5. Поважайте приватність

• Не поширюйте персональні дані, фото чи повідомлення іншої людини без її дозволу.
• Тренерам: використовуйте дані учня лише для роботи з ним у Ekvila, зберігайте їх конфіденційність і припиніть роботу, коли учень про це попросить (див. розділ 7 Умов використання).

6. Скарги та блокування

• Щоб поскаржитися на повідомлення, утримуйте його та виберіть Поскаржитися. Щоб поскаржитися на людину або заблокувати її, скористайтеся кнопкою ••• у чаті або кнопками Поскаржитися та Заблокувати в запиті тренера.
• Блокування негайно припиняє підключення. Заблокований тренер більше не зможе надсилати вам запити.
• Ми прагнемо розглядати кожну скаргу протягом 24 годин. Ви також можете написати на support@ekvila.com.
• Якщо вам загрожує безпосередня небезпека, спершу зверніться за місцевим номером екстреної допомоги.

7. Що робимо ми

Залежно від серйозності порушення ми можемо видалити вміст, попередити користувача, припинити підключення між тренером і учнем, обмежити функції тренера або остаточно закрити акаунт, а також можемо повідомити органи влади про незаконний вміст. Ми можемо діяти без попереднього попередження, якщо під загрозою чиясь безпека. Якщо ви вважаєте, що ми помилилися, напишіть нам, і ми переглянемо рішення.

8. Автоматичний фільтр

Повідомлення та імена перевіряються за списком заборонених слів. Повідомлення, що містить таке слово, не надсилається.