Términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 2 de noviembre de 2026

Estos Términos de uso (los «Términos») constituyen un acuerdo entre tú y Andrii Sukhostavets, desarrollador independiente con sede en los Estados Unidos, que crea y gestiona Ekvila («nosotros», «nos», «nuestro»). Se aplican a la app Ekvila para iPhone, a sus versiones beta, a sus funciones en la nube y al sitio web ekvila.com (en conjunto, el «Servicio»).

Léelos con atención. Al instalar o usar el Servicio, o al crear una cuenta, aceptas estos Términos. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Aviso importante sobre la salud. Ekvila es un diario de entrenamiento y nutrición con información general. No es un producto sanitario y no ofrece consejo médico. El ejercicio y los cambios en la alimentación conllevan riesgos. Lee la sección 4 antes de empezar.

1. Quién puede usar Ekvila

1. Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio, o más si la ley de tu país establece una edad superior para usar este tipo de servicios sin el consentimiento de los padres.
2. Las funciones de entrenador (sección 7) y los planes de comidas son solo para adultos. Debes tener al menos 18 años para activar el modo entrenador, conectar con un entrenador y usar los planes de comidas; la app te pide que confirmes tu edad y no ofrece estas funciones a los usuarios que han indicado una edad inferior a 18 años.
3. No puedes usar el Servicio si las leyes de los Estados Unidos o del país donde vives te lo prohíben, incluidas las leyes de sanciones.
4. El Servicio no se ofrece en todos los países. En particular, no se ofrece en Rusia, Bielorrusia ni China continental.

2. Versiones beta

Ekvila se ofrece actualmente como beta gratuita, también a través de TestFlight de Apple. Una beta puede contener errores, puede perder datos y puede cambiar o finalizar en cualquier momento sin previo aviso. No dependas de una beta para nada crítico y guarda tu propia copia de la información que te importe. Si te unes a la beta, aceptas que podamos contactarte por correo electrónico en relación con la beta y que no compartirás públicamente funciones confidenciales que estén claramente marcadas como no publicadas.

3. Tu cuenta

1. La app funciona sin cuenta; en ese caso, tus datos se quedan en tu dispositivo. La cuenta es opcional y solo es necesaria para la sincronización entre dispositivos, el reconocimiento de comida con IA y las funciones de entrenador.
2. Inicias sesión con un código de un solo uso que se envía a tu correo electrónico. Mantén seguro el acceso a tu correo. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.
3. Proporciona información exacta y mantenla actualizada. Cada persona solo puede tener una cuenta, y no puedes crear una cuenta para otra persona sin su permiso.
4. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta). Esto elimina tus datos en la nube tal como se describe en la Política de privacidad.

4. Salud y seguridad: léelo con atención

1. No es consejo médico. Todo el contenido del Servicio —objetivos de calorías y macronutrientes, ritmo para alcanzar el peso objetivo, objetivos de agua, planes de comidas, recetas, descripciones de ejercicios y consejos de técnica, estimaciones de calorías, puntuaciones de productos y estimaciones de la IA— es información general para adultos sanos. No constituye consejo, diagnóstico ni tratamiento médico, nutricional o psicológico, y no sustituye a un médico, a un dietista-nutricionista titulado ni a un entrenador cualificado.
2. Consulta primero a un médico antes de empezar o cambiar un programa de ejercicio o de nutrición, especialmente si tienes una afección cardíaca, pulmonar, metabólica, articular u otra afección médica, hipertensión, diabetes, una lesión, un trastorno de la conducta alimentaria o antecedentes de él, si estás embarazada o en periodo de lactancia, si tomas medicamentos o si eres menor de 18 años.
3. El ejercicio conlleva riesgo de lesiones. Calienta, usa un peso que puedas controlar, emplea una técnica correcta, utiliza ayudantes y equipo de seguridad en los levantamientos pesados y sigue las notas de seguridad de cada ejercicio. Detente inmediatamente y busca ayuda médica si sientes dolor, mareo, dolor en el pecho, falta de aire o cualquier síntoma inusual.
4. Alimentos y alergias. Los planes de comidas y las recetas se generan automáticamente a partir de nuestra biblioteca de recetas y de datos medios de composición de los alimentos. Puede que no se ajusten a tus necesidades, y los ingredientes de distintas marcas pueden variar. Comprueba siempre tú mismo las etiquetas de los productos para ver los alérgenos y los ingredientes. Nunca confíes solo en la app si tienes una alergia o intolerancia alimentaria o sigues una dieta por motivos médicos.
5. Las estimaciones son aproximadas. Las calorías quemadas, los objetivos de calorías, los valores nutricionales de los productos, la puntuación de calidad de los productos y el reconocimiento de comidas con IA son estimaciones que pueden ser erróneas.
6. Emergencias. El Servicio no es un servicio de emergencias. En caso de emergencia, llama al número de emergencias local.
7. Eres responsable de tus propias decisiones sobre ejercicio, alimentación y salud. En la medida en que la ley lo permita, usas el Servicio bajo tu propia responsabilidad.

5. Tu contenido

1. «Tu Contenido» es todo lo que añades al Servicio: entrenamientos, resultados, medidas corporales, entradas del diario de comidas, notas, fotos, mensajes, tu nombre y similares. Conservas todos los derechos sobre Tu Contenido.
2. Nos concedes un permiso mundial, no exclusivo y gratuito para almacenar, copiar, tratar, transmitir y mostrar Tu Contenido únicamente para gestionar el Servicio y prestártelo; por ejemplo, para sincronizarlo entre tus dispositivos, para mostrarlo a un entrenador con el que te hayas conectado y para mantener la seguridad del Servicio. Este permiso termina cuando Tu Contenido se elimina del Servicio, salvo las copias que debamos conservar por ley o por motivos de seguridad descritos en la Política de privacidad.
3. Añade solo contenido que tengas derecho a usar. No subas fotos de otras personas sin su permiso.

6. Uso aceptable

Al usar el Servicio, no debes:

• infringir la ley ni ayudar a nadie a infringirla;
• intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios, ni probar, analizar o eludir la seguridad del Servicio;
• interferir en el Servicio, sobrecargarlo o usar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder a él;
• copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, descompilar, vender, alquilar o revender la app o el Servicio, salvo cuando la ley lo permita pese a esta restricción;
• usar el Servicio para crear un producto de la competencia, ni extraer de forma masiva nuestro contenido de ejercicios, técnica o recetas;
• subir malware o código dañino;
• acosar, amenazar o perjudicar a otras personas, ni incumplir nuestras Normas de la comunidad.

7. Funciones de entrenador

1. En qué consisten. El modo entrenador es solo para usuarios de 18 años o más; al activarlo, confirmas que lo eres. Un entrenador puede enviar una solicitud de conexión a otro usuario introduciendo el código personal de ese usuario. Si el usuario (que también debe tener 18 años o más) la acepta, el entrenador puede ver la copia de los datos de la app de ese usuario almacenada en nuestra nube, y puede crear, cambiar y eliminar los entrenamientos de ese usuario, reemplazar su plan de comidas y chatear con él. Un entrenador puede tener hasta 3 clientes a la vez (podemos cambiar este límite).
2. El cliente tiene el control. Antes de que el cliente acepte, el entrenador solo ve el nombre visible del cliente, y el cliente ve el nombre visible del entrenador. Los datos solo se comparten después de que el cliente acepte la solicitud, tras habérsele mostrado lo que el entrenador podrá ver y hacer. El cliente puede desconectar o bloquear al entrenador en cualquier momento. Tras la desconexión, el entrenador pierde el acceso a los datos del cliente; los entrenamientos ya enviados se quedan en la app del cliente, y el historial del chat sigue siendo legible para ambos hasta que cualquiera de ellos elimine su cuenta.
3. No verificamos a los entrenadores. No verificamos la identidad, las titulaciones, las licencias ni la experiencia de los entrenadores, y la insignia de entrenador no significa que respaldemos o recomendemos a nadie. Un entrenador no es nuestro empleado, agente ni socio.
4. La relación de entrenamiento es entre el entrenador y el cliente. Nosotros no somos parte de ella. Cualquier acuerdo, pago, consejo o disputa entre un entrenador y un cliente es exclusivamente entre ellos. El Servicio no procesa pagos entre entrenadores y clientes.
5. Los consejos del entrenador no son nuestros ni son consejo médico. Los clientes deben usar su propio criterio y tener en cuenta los avisos de salud de la sección 4 ante cualquier cosa que sugiera un entrenador.
6. Obligaciones de los entrenadores. Si actúas como entrenador, te comprometes a:
   • usar los datos de un cliente únicamente para entrenar a ese cliente, dentro del Servicio, y mantenerlos confidenciales;
   • no copiar, exportar, publicar, vender ni compartir los datos de un cliente, y no contactar con los contactos del cliente;
   • cumplir las leyes que te sean aplicables, incluidas las de protección de datos, consumo, ejercicio profesional y fiscales; si usas los datos de un cliente fuera del Servicio, lo haces como responsable del tratamiento independiente y bajo tu propia responsabilidad;
   • no presentarte como médico, dietista-nutricionista u otro profesional titulado o colegiado si no lo eres, y no diagnosticar ni tratar afecciones médicas a través del Servicio;
   • no sugerir prácticas peligrosas, como la restricción extrema de calorías, sustancias para mejorar el rendimiento o entrenar con dolor o lesionado;
   • dejar de entrenar a un cliente cuando te lo pida.
7. Podemos limitar, suspender o retirar las funciones de entrenador o las cuentas de entrenador que incumplan estos Términos.

8. Chat, denuncias y bloqueo

1. El chat está disponible entre un entrenador y un cliente mientras su conexión esté activa. Los mensajes no tienen cifrado de extremo a extremo; no los leemos durante el funcionamiento normal, pero podemos revisar un mensaje y la conversación que lo rodea cuando se denuncia, para hacer cumplir estos Términos o cuando lo exija la ley.
2. Puedes denunciar cualquier mensaje o usuario desde la app, y puedes bloquear a la otra persona en cualquier momento.
3. No toleramos el contenido inapropiado ni a los usuarios abusivos. Procuramos revisar las denuncias en un plazo de 24 horas y podemos eliminar contenido, bloquear usuarios y cerrar cuentas que incumplan las Normas de la comunidad, sin previo aviso cuando la situación lo requiera.
4. Podemos usar un filtro automático para detener los mensajes y nombres que contengan palabras bloqueadas.

9. Contenido y servicios de terceros

1. Los datos de productos del escáner proceden de Open Food Facts, una base de datos comunitaria independiente, y se distribuyen bajo la Open Database License (ODbL). Pueden estar incompletos o ser erróneos. Las calificaciones Nutri-Score que se muestran en la app proceden de Open Food Facts y no las emiten ni las respaldan los titulares del logotipo Nutri-Score.
2. El reconocimiento de comida con IA utiliza un proveedor de IA (Anthropic) para estimar los alimentos y las porciones a partir de una foto. Los resultados son estimaciones y pueden ser erróneos; revísalos antes de guardarlos.
3. Apple Health (Salud). Si lo activas, la app registra tus entrenamientos completados y las calorías estimadas en la app Salud. La app Salud se rige por los términos de Apple.
4. No somos responsables de los servicios, sitios web o contenidos de terceros que el Servicio enlaza o utiliza, a los que se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.

10. Nuestros derechos y tu licencia para usar la app

1. El Servicio, incluidos la app, su software, diseño, nombre, logotipo, ilustraciones, descripciones de ejercicios, textos de técnica, recetas y demás contenido que proporcionamos, nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras. Nos reservamos todos los derechos que no se te concedan expresamente.
2. Te concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app en dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, para tu uso personal y no comercial (los entrenadores pueden usar las funciones de entrenador como parte de su trabajo como entrenadores), de conformidad con estos Términos y con los términos de Apple que figuran a continuación.
3. Algunas partes de la app son software de código abierto, que se distribuye bajo sus propias licencias; puedes consultarlas en la app en Perfil → Licencias de código abierto. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita tus derechos en virtud de esas licencias.
4. Si nos envías ideas o comentarios, podemos usarlos libremente sin ninguna obligación hacia ti.

11. Términos de Apple

1. Si obtuviste la app en el App Store o en TestFlight, tu uso de la app también se rige por el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (el «EULA de Apple»). Estos Términos complementan el EULA de Apple; en caso de conflicto, el EULA de Apple prevalece en lo relativo a la licencia de la app.
2. Estos Términos se celebran únicamente entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido, no tiene ninguna obligación de prestar mantenimiento ni soporte para ella y no es responsable de ninguna reclamación relacionada con la app (incluidas las reclamaciones por responsabilidad por productos, las reclamaciones legales o regulatorias y las reclamaciones de propiedad intelectual). Somos nosotros, y no Apple, los responsables de atender dichas reclamaciones en la medida descrita en estos Términos.
3. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden exigirte su cumplimiento en lo relativo a la licencia de la app.
4. TestFlight lo proporciona Apple conforme a sus propios términos; Apple puede recopilar información sobre tu uso de las compilaciones beta conforme a su propia política de privacidad.

12. Precio

El Servicio es actualmente gratuito. Si introducimos funciones de pago o suscripciones, te mostraremos el precio y las condiciones antes de que compres. Las compras dentro de la app las procesa Apple conforme a los términos de Apple, y los reembolsos los gestiona Apple.

13. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones, sin errores, de forma segura o sin pérdida de datos, que los cálculos, las estimaciones, los datos de productos, las descripciones de técnica o los resultados de la IA sean exactos o completos, ni que el Servicio logre ningún resultado concreto de forma física, de peso o de salud. En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción.

14. Limitación de responsabilidad

1. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, beneficios, fondo de comercio o negocio, derivados del Servicio o relacionados con él.
2. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita a la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe que nos hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación y (b) 50 USD.
3. No somos responsables del contenido, las acciones ni los consejos de otros usuarios, incluidos entrenadores y clientes.
4. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por negligencia grave o dolo, y nada afecta a tus derechos imperativos como consumidor conforme a la ley del país donde vives. Si vives en la Unión Europea, el Reino Unido u otro país con normas de este tipo, las secciones 13 y 14 solo se aplican en la medida permitida por dicha ley.

15. Indemnización

Si usas el Servicio incumpliendo estos Términos o la ley —por ejemplo, haciendo un uso indebido de los datos de un cliente como entrenador o publicando contenido ilícito—, te comprometes a indemnizarnos por las pérdidas y los costes razonables (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de reclamaciones de terceros causadas por dicho incumplimiento. Esta sección no se aplica si eres consumidor en la UE/EEE, el Reino Unido u otro país cuya ley no lo permita.

16. Suspensión y terminación

1. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la app.
2. Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o eliminar contenido, si incumples estos Términos de forma grave o reiterada, si tu uso crea un riesgo para otros usuarios, para nosotros o para el Servicio, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable, te explicaremos el motivo y te daremos la oportunidad de responder. Podemos poner fin a la beta o al Servicio en su conjunto; si lo hacemos, intentaremos avisarte con una antelación razonable para que puedas exportar o anotar tu información.
3. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes después de la terminación (por ejemplo, las secciones 4, 5.2, 10, 13–15, 18 y 19) siguen aplicándose.

17. Cambios en el Servicio y en estos Términos

Podemos cambiar el Servicio a medida que evoluciona. También podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, te lo comunicaremos en la app o por correo electrónico antes de que entre en vigor. Si sigues usando el Servicio después de que el cambio entre en vigor, se aplicarán los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y elimina tu cuenta.

18. Ley aplicable y resolución de disputas

1. Si tienes algún problema, contáctanos primero en support@ekvila.com. La mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente, e intentaremos resolver el tuyo en un plazo de 30 días.
2. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de New York (EE. UU.) y por la legislación federal estadounidense aplicable, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales ubicados en ese estado son competentes, y también puedes presentar una reclamación ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía (small claims court) si cumples los requisitos.
3. Si eres un consumidor que vive fuera de los Estados Unidos, conservas además la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de ese país.

19. Disposiciones generales

1. Estos Términos, junto con las Normas de la comunidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el Servicio. La Política de privacidad y la Política de privacidad de datos de salud del consumidor explican cómo tratamos tus datos.
2. Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto sigue en vigor.
3. Si no ejercemos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.
4. No puedes ceder tus derechos en virtud de estos Términos. Nosotros podemos ceder los nuestros a quien asuma el Servicio, siempre que no se reduzcan tus derechos; te lo comunicaremos si esto ocurre.
5. Estos Términos se publican en varios idiomas. Si hay un conflicto entre versiones, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país exija otra cosa.

20. Contacto

Andrii Sukhostavets · Ekvila Correo electrónico: support@ekvila.com